Este é o nosso novo aplicativo Gubagoo, ajudando a mantê-lo conectado com seus clientes em movimento.
Esta versão beta do aplicativo fornece uma experiência de bate-papo aprimorada, mas ainda não possui todos os recursos da versão legada.
Assim como no GLive, você será notificado sobre os chats, poderá monitorar as conversas em tempo real e ResQ esses chats - de qualquer lugar!
A versão original do aplicativo ainda está disponível na loja de aplicativos e tem nosso conjunto completo de recursos móveis, incluindo conectividade de varejo virtual, painéis e relatórios.
Aqui está o que está disponível neste aplicativo aprimorado:
- Ver chats ao vivo em todos os canais (exceto Text +, em breve)
- Assumir (ResQ) chats ao vivo
- Enviar mensagens para seus clientes
- Enviar mensagens sussurradas para especialistas de bate-papo do Gubagoo e sua equipe
- Visualize e envie inventários, ofertas e cartões de contato
- Visualize e envie suas respostas salvas
- Envie arquivos, como fotos, vídeos e PDFs
- Insira e veja os detalhes do cliente
- Insira as informações do lead e envie o lead ao seu CRM
- Notificações push
Se você precisar acessar qualquer um dos seguintes recursos em seu dispositivo móvel, ainda precisará do aplicativo legado:
GLive:
- Notificações no aplicativo
- Modo Não perturbe
Recursos de varejo virtual:
- Exibir
painel de negócios e recursos de relatório:
- Exibir histórico
- Exibir painel
- Exibir leads
- Exibir respostas salvas
- Exibir inventário
- Exibir ofertas
- Exibir e editar suas informações de perfil
- Exibir e editar suas configurações de notificação
- Acesse nossa Central de Ajuda
Este aplicativo será atualizado continuamente para incluir os recursos do aplicativo Legado e em breve substituirá o original.